Network Operations Center Engineer

🚀 Procuras o próximo passo como NOC Engineer?
Então este desafio pode ser para ti.Estamos à procura de um(a) NOC Engineer para integrar uma equipa baseada no Porto, responsável por garantir a continuidade e fiabilidade de infraestruturas de rede e segurança em ambiente 24/7.
🧑 💻 Como será o teu dia a dia:

• Monitorizar infraestruturas de rede e segurança através de plataformas dedicadas
• Responder rapidamente a alertas e incidentes seguindo processos definidos
• Diagnosticar problemas de rede e restaurar serviço dentro dos prazos de SLA
• Gerir alterações de rede de acordo com o processo de change management
• Priorizar incidentes e tarefas conforme os requisitos operacionais
• Colaborar com a equipa para identificar e implementar melhorias de serviço e processo
• Escalar e assumir responsabilidade por qualquer problema com impacto potencial na operação

🧠 O que procuramos:

• Experiência prévia em NOC, SOC/SNOC ou área equivalente de operações de rede
• Capacidade comprovada de troubleshooting em ambientes multi-vendor sob pressão operacional
• Experiência com frameworks estruturados de ITSM e change management
• Capacidade para მუშაობar de forma autónoma e em equipa num contexto de turnos rotativos 24/7
• Conhecimento de ITIL
• Experiência com protocolos core de networking como TCP/IP, DNS, OSPF, BGP e MPLS
• Conhecimentos de PTP/NTP
• Experiência com plataformas de monitorização como Grafana, LogicMonitor, LibreNMS ou equivalentes
• Fluência em Inglês e Português

⭐ Valorizamos ainda:

• Experiência em troubleshooting multi-vendor com Cisco, Juniper, Arista, Check Point e Fortinet
• Perfil proativo, organizado e com forte sentido de responsabilidade
• Facilidade em trabalhar em ambientes de elevada disponibilidade e pressão

💡 O que oferecemos:

• Projeto desafiante em ambiente financeiro de elevada disponibilidade
• Função operacional com impacto direto na continuidade do serviço
• Ambiente colaborativo e estruturado
• Oportunidade de trabalhar com infraestruturas críticas e escala internacional
• Full visa support (se necessário)

📍 Localização: Porto
⚠️ Modelo híbrido: 3 dias por semana no escritório
Pacote Salarial Junior: 12.880€ a 21.000€ brutos (14 meses) + Subsídio de Alimentação + Benefícios FlexíveisPacote Salarial Mid: 14.000€ a 28.000€ brutos (14 meses) + Subsídio de Alimentação + Benefícios FlexíveisPacote Salarial Senior: 20.000€ a 49.000€ brutos (14 meses) + Subsídio de Alimentação + Benefícios Flexíveis